先日、とあるIT企業さんの4回連続研修が終わりました。

①「コミュニケーションの基礎」
ーコミュニケーションって〇〇のことなんです!ー

②「良好な関係づくりの基礎」
ーもう人間関係に悩まない&好印象はこう作る!ー

③「会話づくりの基礎」
ーどんな人とも会話が作れる技術教えます!ー

④「傾聴力の基礎」
ー聴く力で仕事力が格段にU UPする!ー

IT関係のお仕事の方は、コミュニケーションで悩まれている方が多いです。

1)上手にニーズを引き出せない
2)ゆえに、提案する内容もずれてしまう
3)お客様との信頼関係づくりが苦手
4)仕事のほとんどが一人でやる作業で、周りとコミュニケーションとる時間がない
5)部下ができた時に、部下指導に悩む

などなど・・。

自分の能力だけで勝負する仕事(職人タイプ)は、その仕事に関しては素晴らしい力を発揮できるけど、いざ周りの人とコミュニケーションをとるとなると、苦手です・・となる人が多いです。

そりゃあそうですよね。
営業や、接客販売など、一日中お客様と会話をする仕事ではないですから、どうしても苦手意識が出てきてしまうし、実際に「どう会話したらいいの?」「どう伝えたらいい?」「どう聞き出せばいいの?」と悩んでしまうこともしばしば。

今回の研修を通して、コミュニケーション力UPのきっかけになれば、嬉しいです。

4回目の研修が終わった後は、懇親会。
美味しいお店で、皆でワイワイ食べ飲みさせていただきました。

「あのー」
ある女性社員さんが話しかけてくれました。

「まい先生は、たくぎん(北海道拓殖銀行)に勤めていたんですよね。うちの母もなんです!」

お母様の年齢を聞くと・・・私と同い年!
梅酒を吹き出しそうになりました(苦笑)そっかあ・・・。若い子たちは、私の子供世代なのねww


まい先生(中村舞)/ コーチング&傾聴力の女王

マイコーチングオフィス代表。札幌在住。企業研修講師&プロコーチとして活躍(15年で5,000人以上を指導)。コーチングの要素を取り入れた思考力を引き出す研修や、傾聴力で個人の本質(自分軸)を引き出すセッションには定評があり、全国にクライアント多数。まい先生の名で親しまれている。